politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous?

• Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à une loterie, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un courrier électronique, ou participez à une autre fonctionnalité du site.

• Lors de la commande ou de l'inscription, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d'autres informations.

• Nous collectons également des informations sur les destinataires des cadeaux afin de pouvoir finaliser l'achat du cadeau. Les informations que nous collectons sur les destinataires des cadeaux ne sont pas utilisées à des fins de marketing.

• Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « cookies » pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites de nos sites Web. Veuillez vous référer à la section « Comment utilisons-nous les « cookies » ? » ci-dessous pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :

• Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous proposer le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.

• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.

• Pour traiter rapidement vos transactions.

• Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site.

• Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par courrier électronique, nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section « Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ? » ci-dessous. Si vous n'avez pas choisi de recevoir des newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site telles que les programmes marketing et le contenu « réservé aux membres » auront le choix de figurer sur notre liste de diffusion et de recevoir des communications par courrier électronique de notre part.

Comment utilisons-nous les « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer commande par téléphone en contactant le service client.

Divulguons-nous les informations que nous collectons à des tiers ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de toute autre manière à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous vous en informons à l'avance, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Le terme « parties externes » n'inclut pas Stunt Puppy, Inc.. Il n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de conserver ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.

Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.

Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?

Pour modifier vos abonnements email, merci de nous le faire savoir en modifiant vos préférences dans la rubrique « Mon compte ». Veuillez noter qu'en raison des calendriers de production des e-mails, vous pouvez recevoir des e-mails déjà en production.

Pour supprimer toutes les informations de votre compte en ligne de notre base de données, connectez-vous à la section « Mon compte » de notre site et supprimez vos adresses de livraison, vos adresses de facturation et vos informations de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une transaction de vente individuelle afin de gérer cette transaction et de tenir des registres.

Liens tiers

Dans le but de vous offrir une valeur accrue, nous pouvons inclure des liens vers des tiers sur notre site. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

Marketing mobile SMS/MMS

Nous respectons votre vie privée. Nous utiliserons uniquement les informations que vous fournissez via le programme pour transmettre vos messages mobiles et vous répondre, si nécessaire. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, le partage d'informations avec les fournisseurs de plateformes, les compagnies de téléphone et d'autres fournisseurs qui nous aident à transmettre des messages mobiles. NOUS NE VENDONS, LOUONS, PRÊTONS, NÉGOCIONS, OU AUTRE TRANSFÉRONS À DES FINS DE PROFIT TOUT NUMÉRO DE TÉLÉPHONE OU INFORMATION CLIENT COLLECTÉ PAR LE PROGRAMME À UN TIERS. Néanmoins, nous nous réservons le droit à tout moment de divulguer toute information nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, pour éviter toute responsabilité ou pour protéger nos droits ou notre propriété. Lorsque vous remplissez des formulaires en ligne ou que vous nous fournissez d'une autre manière des informations en relation avec le programme, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et véridiques. Vous vous engagez à ne pas utiliser un nom faux ou trompeur ou un nom que vous n'êtes pas autorisé à utiliser. Si, à notre seule discrétion, nous pensons que ces informations sont fausses, inexactes ou incomplètes, ou si vous avez choisi de participer au programme dans un but ultérieur, nous pouvons vous refuser l'accès au programme et engager tout recours juridique approprié.

Marketing par SMS et notifications (le cas échéant) : en saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. La fréquence des messages texte peut varier. Vous pouvez vous désabonner des autres messages texte en répondant STOP. Des messages et débits de données peuvent être appliqués. De plus, le site Web utilise des cookies pour nous aider à suivre les articles que vous avez mis dans votre panier et pour nous dire si vous avez déjà visité le site Web. Cela permet aux visiteurs de la boutique en ligne de conserver leur panier entre les visites. Vous pouvez refuser les cookies en les désactivant dans votre navigateur.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie autorise les utilisateurs du programme résidant en Californie à demander certaines informations concernant notre divulgation des informations que vous fournissez via le programme à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter au

theflexpro@gmail.com

Cette politique de confidentialité est strictement limitée au programme et n'a aucun effet sur toute autre politique de confidentialité pouvant régir la relation entre vous et nous dans d'autres contextes.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Modifications de notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les modifications de politique s’appliqueront uniquement aux informations collectées après la date du changement. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 30 octobre 2014.

Questions et commentaires

Nous apprécions vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité. Veuillez nous envoyer tous vos commentaires concernant la confidentialité ou tout autre problème à theflexproservice@gmail.com

Politique en ligne uniquement

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